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服務流程

1、合同的簽署

客戶與中標單位（我方）再次溝通，雙方就數量、材質、款式、價格等因素進行最終的確定，并簽訂服裝制作合同。

2、下單、生產

商務代表根據與客戶最終確定情況進行下單、生產，生產周期30天。具體生產周期依供貨合同。

3、供貨方式及意見的反饋

服裝制作完畢后，送貨至客戶指定地點，并及時收集信息，如服裝不合體、服裝質量問題等，并將問題服裝帶回公司返修，7天內返修完畢后送達用戶。

售中服務（生產過程）

1．制定嚴格的制作工藝單、工序流程表、工序質量標準，以保證大貨生產的質量、進度； 并向客戶通報生產進度，以便客戶及時的了解生產情況；

2．生產中嚴格控制產品質量，確保一次合格率達98.5%以上，出廠合格率達到100%；

3．多備用部分面、輔材料，以便及時滿足貴公司補貨需要，有效保證貴司員工形象的一致性及公眾美觀度；

4．嚴格按生產計劃生產，確保在貴公司要求的時間內交貨。

售后服務

1．對于所有銷售的產品我公司均按國家相關規定及行業標準實行"三包"；

2．質保期內，如因產品本身的質量問題出現的超標縮水、褪色、尺寸不符等產品質量問題，我公司免費負責維修或更換；因其他人為原因引起的損壞，我司也將積極幫助維修或更換。

3．收到貴公司產品質量書面或電話通知后，我公司保證在兩個工作日內派售后服務人員到達貴公司理問題，并提出服務方案，且保證在15個工作日內完成售后服務工作，交付貴公司使用。

4．對于貴公司的補貨需求，我們也將嚴格依照產品制作流程，并于20個工作日內交付使用；

5．我公司將根據貴司特點制定合理的回訪方案，并嚴格按售后服務流程定期到貴公司回訪；我公司本著"品質優良、服務至上"的原則，以扎實嚴謹、一絲不茍的工作作風，堅決履行以上服務承諾，為客戶提供周到細致的服務，令客戶滿意。